中山建行： 持续推动适老金融服务与产品的完善与优化

发布时间：2023-06-30 17:05:11 丨 浏览次数：

　　建行中山市分行积极响应国家“提升适老化服务能力”的号召，对营业网点软硬件进行适老化升级改造，打造天津银行适老金融服务品牌，持续推动适老金融服务与产品的完善与优化，中欧体育不断提升服务“温度”，用便捷高效、安全贴心的服务践行地方法人银行的责任与担当。午后，建行中山市分行大堂经理在大堂进行日常服务巡查，无意间往门外一瞄，发现一位杵着拐杖的大姐在门口徘徊不定，眼里满是期待和无助。

　　大堂经理意识到这个大姐应该是因行动不便，无法进入网点办理业务，快步走到大姐跟前，轻声询问大姐，得知大姐需要办理的业务情况后慢慢把大姐搀扶到柜台前，并优先安排了爱心专窗办理!办理完相关业务后，大堂经理还记得大姐当时一直说“谢谢您，您真好!”没想到，接下来的日子，大姐让家人隔三差五送来她亲手做的面包、甜点，她的家人每次都说“东西不值钱，这是她的小心意!”听到客户这句淳朴的话，也感动到湿了眼眶!不是因为嘴馋，而是因为当用心付出而获得客户的充分肯定与认同后的那瞬间感动!

　　收获的每一份触动，必将成为未来日子勇往直前的动力，秉承“以心相交，以诚相待，成其久远!”服务宗旨，在建行高质量发展的道路上越走越宽，在新时代新征程的美好日子越来越好! 始终秉承“客户至上注重细节”服务理念，以服务地方经济为己任，中欧体育坚持以优质的产品和服务回报广大客户。接下来，该行将持续优化“适老化”金融服务，匹配老年人需求改善、优化营业网点服务设施，以提升老年客户的服务体验。‍返回搜狐，查看更多