服务与产品的区别到底是什么?-有了
一、产品是主体,服务是产品的附属部分,是产品的延伸。 二、服务自身是一种无形的产品,其与有形的产品的关系不是主体与附属部分的关系,而是并列关系。 三、服务与有形产品的区别在于,服务不是作为物而有用,而是作为活动而有用。 四、产品是服中欧体育务的载体,服务是产品的本质,产品所体现的是一种服务关系,它只有被当作一项服务的形式时才有意义。
一、主体不同 1、产品:指做为商品提供给市场,被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西。 2、服务:只是指社会成员之间相互提供方便的一类活动。 二、组成不同 1、产品:包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。 2、服务:可分为有偿的、直接或间接的提供方便的经济性劳动服务。 三、特点不同中欧体育 1、产品:是“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”的结果,即“过中欧体育程”的结果。 2、服务:是由一系列活动所组成的过程,而不是实物,这个过程不能像感觉有形商品那样看到、感觉或者触摸到服务。
扫一扫关注中欧体育