以产品为船以服务为帆:米素软装双管齐下打造完美家居体验
中欧体育中欧体育中欧体育近期,违章装修事件在多地频繁出现。黑龙江省哈尔滨市一租户装修私拆承重墙,导致整栋楼大范围出现裂痕,损失预计高达1.6亿。广东省肇庆四会市业主买下二层楼42套房,在未取得施工许可的情况下擅自打穿墙体装修。这些“任性装修”事件对自身以及周边居民的生命财产安全造成了严重威胁,在社会上引起了广泛关注,室内装修安全问题再次被推到大众眼前。
相比砸墙拆墙这些危害巨大的装修硬核操作,室内软装装修的危害显得比较隐蔽、且容易被人忽视,但不加注意也会留下许多安全或健康隐患。米素作为深耕行业多年的专业软装品牌,拥有进口艺术漆、墙布、窗帘、背景墙等多种软装产品,以前沿技术为底气,让甲醛、霉菌等隐形健康杀手远离室内空间,给消费者筑就一个健康绿色的家。除此之外,米素以0元量房设计、专业施工团队为软装装修保驾护航,为消费者提供全流程保姆式贴心装修服务,安全、完美地实现软装方案一比一还原落地。
米素对于软装产品的交付落地有自己的一套标准流程,为消费者提供“0元量房设计”服务:网上预约、设计师交流、全案设计、上门测量、专业施工、总部回访,六步实现全流程装修服务。
米素设计师与消费者进行沟通交流,掌握其需求和偏好后给出全案软装设计方案,再通过上门测量掌握房间的第一手真实数据以及相关细节。量房这个环节虽然细小,但不可忽视非常重要,绝不是户型图就可以简单替代的,米素拥有多年充足的实践经验把握好这一环节,以准确的数据作为后续定制施工的依据。同时米素的专业施工团队经过专业培训和多年实战,能够结合房屋的具体状况,把沟通好的设计方案安全落实到消费者家中。
在标准的装修服务流程之外,产品本身的品质和功能是最有说服力的。米素天猫旗舰店在天猫平台连续6年获NO.1,是消费者的口碑之选。米素采用高品质原生态原料生产产品,凭借多条智能生产线产出标准化、规范化的软装产品,米素产品因此能够维持稳定的出厂水平。
在产品功能上,米素聚焦当下热点的环保装修话题,推出绿色健康的除醛防霉系列墙布产品。甲醛作为无色的“健康隐性杀手”,在装修过的房子中很容易出现,到了梅雨季节,墙面窗帘也很容易受潮发霉,向空气中散发出致病霉菌细菌。米素采用甲壳素分解技术,将甲醛分解成其他无害物质,从而彻底解决甲醛问题。此外,米素还采用防水防霉的高性能涂层底材,能够有效抑制多种细菌霉菌,既可以防止墙布霉变影响美观度,又可以维持室内的空气洁净。
米素旗下软装产品不仅功能出众,更有不俗颜值。现在的年轻人在装修时,对软装产品的美观度较上一代有了更上一层的要求,而不是仅仅着眼于产品的实用性。并且出于便捷省力的需要,消费者更希望快速地一站式搞定。在线下门店米素提供场景式软装设计方案体验,线上提供不同风格的沉浸式VR体验,更快捷高效地为消费者提供美观精致、风格多变的设计选择。
同时,在网上经常可以看见装修业主反映一个情况:效果图或线下门店看上去美观精致,但实际装在家中却不甚如意。但米素的专业施工团队拥有丰富的装修经验,其高水平装修技术能够保证设计方案充分落地,使房屋最后呈现出完美的视觉效果,实现软装设计方案一比一还原落地。
自始至终,米素品牌对经营发展的认识就不仅仅是“售卖产品”,更是要“做好服务”。米素认识到,软装产品不仅装饰家,更能够装饰居家者的心情。通过做好装修服务,米素产品的优异效能和亮眼颜值才能最大程度地呈现出来,做好售后服务,才能进一步得到消费者的信赖和认可。
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