中欧体育服务商or产品专家？企服老兵20年的“双面人生”

发布时间：2023-02-28 01:05:56 丨 浏览次数：

　　中欧体育中欧体育中欧体育作为优秀的合作伙伴，常熟通友总经理顾建峰跟用友以及畅捷通结缘已经超过20年中欧体育，这么多年的专业服务，顾建峰收获褒奖无数。“其中最让我引以为傲的头衔，就是18年前被聘为

　　彼时顾建峰作为小微企业服务老兵，经常跟小型管理软件事业部（畅捷通前身）产品研发团队进行交流，所以产品研发团队特意邀请顾建峰担当“产品经理助理”一角中欧体育，为产品发展提供更多维度的用户反馈和建议，顾建峰感觉特别兴奋，当时就欣然接受了“聘任”。

　　2007年T+产品规划及研发进入重要阶段，两年多的时间里，从产品规划到客户测试，顾建峰给产品经理一共发了103封邮件，反映客户的各种问题和他自己对产品的思考。将一线用户交流与洞察转化为需求语言，并与产品研发团队进行深入沟通，这为产品优化升级提供了重要的参考。

　　从他的角度来看，一款产品的成功，除了来自研发技术的强有力保障，在深刻理解和满足客户需求方面，伙伴的沟通也发挥着重要作用。顾建峰也成为了一名合格的“产品经理助理”，2020年更是被聘为畅捷通专家委员会委员。

　　“如果采购传统软件，服务器几万块、专职IT工资每年几万块、搭条网络专线又是几万块，为何不选择高效便捷的SaaS服务呢？”这是顾建峰在给小微企业客户介绍云产品时最常算的一笔账中欧体育。

　　随着技术的不断进步，客户对于云产品的应用需求不断增加，畅捷通加快云转型的步伐推出了好会计、T+Cloud等一系列云产品，顾建峰也带领常熟通友积极转型为数智化增值服务商。

　　2017年开拓的第一个云产品客户“晓创光电”让顾建峰至今印象深刻，晓创光电的老板殷总是一名海归创业者，对云服务高度认可并欣然选择了T+Cloud，“我倾向于在线的管理应用，刚好T+Cloud符合公司的需求。出差之后手机就能随时审批，还能随时关注外勤人员工作动态！”殷晓平这样说。

　　第一单云产品成交比较顺利，这也让顾建峰认识到：新的时期企业已经有了新的需求变化，云转型的重要性应该紧紧跟随畅捷通的脚步提升到战略阶段，客户需要什么就能提供什么，才能走得长远。

　　对于和畅捷通的合作前景，顾建峰也是非常期待。这不仅是因为这种合作已带来了明显效益，2021年通友的云订阅就已超越软件包业务；更重要的是，和畅捷通的合作方式，也让他看到了数智化增值服务商的更多可能！

　　我们和畅捷通一样都坚持“用户之友、持续创新、专业奋斗”的核心价值观，相信核心技术能力和对客户成功的追求，能够真正为客户创造价值。常熟通友也期待与畅捷通一起，合力相融，能力共进，释放更大的生态潜能，服务更多的客户！