服务产品重塑升级!中欧体育交通银行推出新一代在线公司金融服务
中欧体育中欧体育“用手机处理公司资金划转就像处理OA办公系统任务一样容易,所有事项一目了然,既可以重点关注,也能看到‘前手’办理信息。”“用新网银给公司财务部同事们配置权限也更方便、更灵活了。”多位企业财务负责人在与交行客户经理交流时说道。
是什么引发了企业财务负责人的热议?据悉,7月14日,交行正式发布企业网上银行6.0和企业手机银行2.0,将银企直联升级成为云直联中欧体育,组合式推出新一代在线公司金融服务。此次升级中,交行将自身禀赋和用户需求深度融合、将服务实体经济和数字化转型深度融合,从产品、渠道、安全性等维度全方位升级服务,推动统一平台入口、打通线上线下服务体系、适配个性定制和开放式金融生态。
线上金融服务的安全性与便捷性是众多企业客户关心的重点中欧体育。交行在此次企业网上银行升级中引入了专业企业网银安全客户端,支持多种国密算法,有效提升信息安全防护能力,兼容微软Windows、苹果MAC以及统信UOS、银河麒麟等国产操作系统,实现证书驱动和安全控件一键快捷安装。交行不仅采用全新页面和用户交互设计,整合用户体系和渠道服务,创新推出任务中心提升用户工作效率,还全面梳理提升账户管理、支付结算、贸易融资中欧体育、代收代付、投资理财、电子票据中欧体育、现金管理、数字人民币等800余项产品功能服务体验服务产品,实现企业用户所需“一站触达”。
有别于传统版本网上银行,交行充分挖掘移动办公场景特征,以小微企业主、企业高管及财务授权员为主要服务对象,有针对性地重塑企业手机银行服务,通过深耕贷款融资、任务办理、移动支付等高频模块,满足移动办公金融需求;通过开放音视频、引入第三方服务机构,提供远程业务办理咨询及各类增值服务,实现企业用户所盼“一击触达”。
交行秉持开放合作共赢原则中欧体育,从系统功能、产品服务、风险管控等多方面全新升级银企直联服务,打造云直联。通过构建微服务架构,交行实现场景层金融产品灵活组装,满足用户多样化金融服务需求;打通与自身开放银行用户体系,上线产品超市服务,提升用户体验;全新升级银企直联服务接口,有效提高平台运行效率,推动公司业务和同业业务等场景服务能力“双提升”,实现企业用户所想“一键触达”。
本次升级中,交行更是特别聚焦小微企业融资难、融资慢等问题,在企业手机银行中新增一键测额功能,实时查询拟授信额度,整合融资申请、授信、用信、还款乃至延期还款等全流程,做到全线上化、移动化融资流程闭环。与此同时,交行还专门延伸小微企业非金融服务场景,联合各类第三方机构提供财务软件、法律咨询、出行服务、企业服务、酒店甄选等增值服务服务产品,为用户打造完整场景生态,实现企业用户所求“一机达成”。
“有网络的地方就有交行服务”——数字化转型不仅是银行自身服务的线上化,更是与用户同频共振的数字化。未来,交行将继续以智慧金融赋能实体经济,为促进数字经济和实体经济深度融合作出新贡献。
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