中欧体育商务公司电子商务企业需要 ERP 吗？

发布时间：2023-07-17 18:45:57 丨 浏览次数：

　　电子商务企业需要 ERP 吗？当然！无论什么类型的企业，想要有持续正向的发展，无疑都是需要信息系统支持的。

　　“借助ERP系统，建立信息化网络“是无用争议的共识，也是最终的目的。但是这个ERP要怎么上？信息系统的切入点又在哪里？是需要我们细细思考琢磨的地方。

　　毕竟，市面上大型的erp系统也都不便宜，再加上实施、迭代等一系列附加费用，对于大多数企业来说都不是一笔小数目。

　　尤其是对于还处在信息化探索阶段，自身需求不是那么明确的企业商务公司，采用“参考模版+自定义搭建修改”的方式，搭建最契合企业当下需求的ERP信息系统，可以说是信息化建设的最优选。

　　在我国 ERP 所代表的含义已经被扩大，用于企业的各类软件，已经统统被纳入 ERP 的范畴。它跳出了传统企业边界，它主要用于改善企业业务流程以提高企业核心竞争力。

　　划重点——“用于企业的各类软件，已经统统被纳入 ERP 的范畴。”对于电商企业来说，我们要的就是——

　　虽然咱是做制造业的，但是我们公司做过不少电商的案例。擅自调动了一下传统ERP系统的排序，个人看来，订单管理应该排在电商ERP的第一位中欧体育。

　　从订单延伸开来，衔接起客户管理、采购管理、库存管理、销售管理、财务管理。

　　根据数据，生成销售业绩报表，便于我们的员工查询提成，管理者洞察销售业绩变化。

　　借用一个客户例子：汇商天下信息技术（北京）有限公司年度业绩数据报表（感谢客户）

　　这是个好问题，中欧体育个人觉得这个问题答案首先是肯定的，不过需不需要ERP跟行业的关系不大，而是跟企业发展的阶段有关。

　　1、在企业初创阶段，发展还不是很规范的情况下，如果实施ERP，将会束缚企业的发展，也会让企业错失很多机会。而一般情况下，电子商务企业较传统企业都有着较强的技术实力，自行开发的信息系统反而更能够适应初创阶段的业务需要；

　　2、随着企业规模的扩大，业务量越来越大，不进行规范化的管理，则会面临很多潜在的危险，这个时候才有实施ERP的需要。在自行开发的信息系统上，随着企业成长也会出现各种各样、各种版本的信息系统，系统的集成和数据交换成了很大的问题，也需要从整个企业的角度，对信息系统进行一次重新规划，也就有了上ERP的需求商务公司。

　　简单说：为了生存，不需要ERP；为了做大，需要ERP。这个临界点需要管理者自己把握。个人觉得目前国内的电子商务企业都是处于生存阶段。

　　国内某大型垂直行业的B2C网站，先后在全国设立了9家分公司，其管理系统起初都是有内部IT人员自行开发的，在公司高速发展的情况下，这些管理系统已经很难支撑起庞大的业务，而决定实施SAP。

　　实施SAP之后，将销售、库存、采购、财务等信息很好的集成到一起，规范了业务流程，所带来的管理提升是显而易见的。但是从最近报道得到的信息，这些规范的业务流程其实也在束缚着自身的业务发展。举个例子：与供应商的及时沟通协调本来是其优势，未上ERP之前，都是主管领导亲自沟通，立即决策；但是实施ERP之后，所有的决策都需要按照规范的流程来，层层审批，这样反而疏远了供应商，因此得到供应商的支持反而更少了。

　　电商信息化的目标应该是：物流管理提升、客户管理规范、订单响应提速、财务集成提高

　　电商较传统行业，在物流、客户、订单管理上有着更细化、更高的要求，比如物流过程跟踪、仓库之间合理分配库存等；客户的细分、客户特点分析；订单快速响应、订单跟踪等。但是ERP系统作为一个管理软件，对于上述细化的要求可能很慢满足。因此ERP系统更多的意义上是为企业的信息系统搭建一个框架和规范，其他专业系统通过接口实现与ERP系统的集成，从而实现电商管理的目标。

　　个人觉得先要看你的电商企业的结构。我大致遇到过两种：①有生产线的；②没有生产线的。ERP的核心是MRP那块，就是物料需求计划、生产排产这些。如果是制造型的电商企业，在达到一定规模之后，还是建议上erp的。如果是商品流通的电商企业，我觉得上个供应链SCM可能更合适。说下我的理由：①电商面对的客户是以零售为主，相对零散。这对市场的总体供需关系需要有比较好的定位和预测。通过供应链对零售数据的分析，可以得到相对较好的产品预测。②对商品库存管理，库存周转率等。③对供应商的管理，包括电子寻源，多种OEM的采购。主要以压缩采购成本为主。④物流体系建设，物流费用的压缩对电商起来来说是非常重要的；自建物流和委托物流等几种。⑤营销分析报表。这些通过销售数据、现金流量等销售和财务报表可以体现。营销分析可以调整企业的产品结构，预期发展方向。才真正体现了数据的价值。可能有些类似BI。

　　总而言之，就是达到上游和下游的无缝连接。在你的企业这里成为中转的枢纽。不过一旦如果达到这个目的，一般的电商企业估计都会考虑向平台发展了。

　　如果电商纯粹是委外加工（即只卖成衣，生产找第三方厂商接单），我觉得上个销售类的系统即可，如果是自已生产+销售，上ERP是必须的。只是市面上好像还没有比较好的适合电商类的尤其是淘宝类的卖家的ERP出现。

　　二者还是有关系的，电子商务作为数字化生存方式，代表未来的贸易方式、中欧体育消费方式和服务方式。而在电子商务体系当中，尤其像京东那样的电子商务模式，不可避免会涉及到多个环节，比如订单管理，客户管理，供应商管理，仓储管理，运输物流管理等等，这就会涉及到ERP系统了。最佳的电子商务境界就是建立起一个物流、商流、信息流有机结合的社会化物流配送中心，要想做到这一点，电子商务和ERP系统就必须有机结合起来。现在很多类似的大型电子商务公司都是要用到ERP系统的，其中以博科ERP电子商务领域解决方案应用最为普遍。