中银金融商务有限公司介绍
2007年11月,中银集团投资有限公司与中银信用卡(国际)有限公司合资成立中银金融商务有限公司,公司总部设于北京,在昆山设有子公司,在西安、合肥和广州设有分公司。近年来,中银商务发挥专业优势,为商业银行和集团综合经营公司提供远程客户服务、远程客户经营与远程集约运营服务,逐步发中欧体育展为中国银行的远程银行中心。
1. 2021年-2022年,在“中国十佳呼叫中心”评选中,连续两年荣获“十佳呼叫中心卓越客户体验奖”
2. 在“第二届RPA+AI开发者大赛”评选中,荣获“2022年优秀流程设计奖”
3. 在“大中华区客户中心联盟”评选中,荣获“2021年卓越客户服务大奖”
4. 在“亚太客户中心协会联盟大奖”评选中,荣获“2021年客户中心运中欧体育营管理银奖”
5. 在“中国金融业客服中心与远程银行发展联盟”评选中,荣获“2021年度技术支持精英团队奖”
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