航天科技集团长城公司所属航天新商务公司10周年发展纪实
今年12月8日是中国航天科技集团有限公司长城公司所属航天新商务公司成立10周年的日子。10年来,经历了探索创业、发展缓慢、重新出发、全面革新、发愤图强的艰难过程,航天新商务公司涅槃重生、破茧成蝶,走出了一条适合自己的崭新大道。
2011年,航天新商务公司在电子商务的大潮中应运而生。但是,这个以成为集团公司唯一互联网电子商务对外窗口为使命的公司经过几年的摸爬滚打,并没有实现很好的收益。带着军工企业的基因,互联网营销对于航天新商务公司来说并不好做。
“2016年的时候,公司开始慢慢想要探索新的发展路径。”航天新商务公司副总经理王立明说。非常幸运的是,当航天新商务公司把确定下来的数字化采购平台的转型思路上报到集团公司总部的时候,得到了集团公司领导的肯定。“当时集团公司正在按照国务院国资委要求,准备实施采购能力提升计划,我们这个数字化采购平台的建设方案,正好赶在了点儿上。”
2017年,航天电子采购平台全面开始建设运营。按照航天科技集团采购管理提升相关规划,集团公司所有非涉密业务采购活动全部在航天电子采购平台统一实施。
给了政策的支持,集团公司也对航天电子采购平台提出了高要求:平台力求整合优化资源,深度连接供给侧与需求侧;减少冗余环节,优化供应链层级;提高服务水平,提升采购运营效率;充分利用数字化工具,高度赋能平台用户。
按照这样的标准,航天新商务公司开始了新一轮的创业。“那段时间,我们一遍又一遍地优化平台功能,一家家对接相关单位,又一个个地联络供应商,了解用户需求,丰富供应商资源,力求做到平台使用简捷、高效,流程规范化、操作标准化、业务数字化。业务起步阶段,部分采购人员不理解在线采购的意义,所以我们必须上门到各单位推广,有时遭遇坐冷板凳,质询和抵触的情况也很常见。”
功夫不负有心人。2018年,航天新商务公司上线差旅和办公用品采购模块,同年年底推出全流程电子招投标系统。按照当年的数据统计以及客户的反馈,航天新商务公司打出系列组合拳,下大气力实现采购业务全覆盖,开通招标、询价、电子超市、单一来源等采购功能,8类采购业务均可线上操作。同时,公司着力按照互联网敏捷开发模式,站在使用者角度,及时优化,平均每两周实施一次更新迭代,在与各单位的正向互动中,完善平台功能,提升用户体验。
航天新商务公司全力营造活跃的采供生态,通过集中集团公司采购需求、协调合作电商,上线符合航天需求的产品,服务引导供应商注册。截至目前,航天电子采购平台已入驻近10万家来自全国各地的供应商,上线余万个,上线亿元。
而兼具劳保福利采购和差旅出行服务的ECASC平台更是解决了劳保福利发放和差旅费垫付的大问题,给职工和企业带来实惠与便利。
2020年年初,新冠肺炎疫情突然来袭。春节前夕,航天新商务公司接到集团公司要求汇总疫情前后集团公司员工的差旅情况,重点筛查湖北等重点地区,通过数据分析筛选需要重点观察的人员。ECASC团队闻令而动,立刻查看数据中心,将姓名、单位、出差时间、行程规划立刻梳理成册。仅几个小时的时间,一份覆盖航天科技集团所有干部职工在湖北地区出差情况的详细报告便制作完成。
与此同时,航天电子采购平台收到了各个企业发来的防疫物资采购需求。“当时的口罩、消毒水到了一件难求的地步。我们原本就有这类供应商入驻,而且电子超市签约的电商平台相对安全可靠,能持续供应部分物资,所以工作人员很快进行了对接,并且积极协调海外物资,帮助集团公司总部及多家下属单位用最快速度采购到了防疫物资。”王立明介绍。
仅2020年2月,航天新商务公司协调到货近200万只口罩、20万副手套、4万瓶消毒液、2000件护目镜、1500把测温枪,全力保障了集团公司重点任务试验人员卫生防疫需要和集团公司有关单位的复工复产,满足了航天职工健康防护需求,为航天重大工程和重点任务顺利实施提供了坚实有力的物资保障。
在这期间,突如其来的疫情让许多企业遇到了麻烦。不能与供应商见面、无法面对面沟通需求让传统的采购模式受到了冲击。可早已使用航天电子采购平台进行采购的航天企业心中却并不慌乱。“经过这两年的磨合,我们已经习惯了数字化采购,即便无法跟供应商见面,线上进行的采购依然能够满足日常生产需要。近期,平台又增加了询比价功能,解决了小众商品在电子超市平台不覆盖的采购问题,扩大了网上采购范围,极大提升了工作效率。”一院供应链管理处主管敬毅超说。
除了高效,节约是让用户满意的另一要点。平台通过集团公司集采,在差旅、办公用品、MRO工业品等品类,价格比各单位直接采购都有不同程度的下降。2020年一年,航天电子采购平台仅电子超市累计为用户节约1亿余元,2021年累计节约1.3亿元。八院806所物资处副处长潘吉表示,806所在电子超市集中采购后,办公用品、劳保用品、耗材等的成本平均下降10%~30%。
疫情对航天新商务公司来说是火线上的考验,也是一个重大机遇。经过这一考验,航天电子采购平台数字化采购的作用得到凸显,它在用户心中的地位也稳固了下来。
2020年春天,在与相关单位调研沟通的过程中,航天新商务公司团队发现,很多公司都有闲置物资无处处置的难题。这个现象触动了航天新商务公司领导班子的神经,在别人看来普通的吐槽,却让他们发现了商机。
于是,要搭建电子竞价平台的决策开始在航天新商务公司萌发。“当下,全面提高资源利用效率、构建资源循环利用体系、大力发展绿色经济是国家非常提倡的。如果能够变废为宝、废物利用,让本该淘汰的物资得到拍卖的机会,发挥剩余的价值,对于企业无疑是一大利好。”
应用、成型、建模、立项,仅用了三四个月时间,电子竞价系统便正式上线。有了前期建立起来的信任,竞价系统的铺设进展顺利,推广过程中颇受欢迎。今年9月,一院211厂发布的废旧设备处置场次吸引了40家回收企业关注,经过200多轮次的出价后竞价结束,成交金额近16万元,取得良好成效。八院149厂此前也陆续完成了多个物资及资产处置项目,平均溢价率达到104%,这是他们事先没有想到的。
在电子竞价系统中,废旧资产、剩余物资、土地房屋租赁及其空余资源利用等都可以通过线上公开的方式“拍卖”,不仅打破区域限制、拓展处置渠道、提升处置竞争性,同时还能挖掘废旧物资、剩余资源潜在价值,防止国有资产流失,实现降本增效。
截至今年10月,集团公司所属130余家单位通过电子竞价系统实施了线上物资及资产处置,总额突破1.5亿元,平均溢价率达19%左右。
如今,电子招标询价采购系统、劳保差旅平台、电子超市、电子竞价平台组成了集团公司数字化采购的四大模块,但航天新商务公司的脚步并没有就此停止,数字化采购仅是起步。
按照集团公司采购管理提升工作要求,航天电子采购平台还在不断更新迭代和创新发展,例如,平台上线了采购和招标风险预警功能,有效地构建起风险防范屏障,保证采购的公开、公平、公正,防范供应商违标、串标行为。在集团公司各级采购管理领导的桌面上,航天电子采购平台的采购数据一览无余,各个维度的采购数据反映了集团公司各业务采购的在线情况和趋势,数据及时、准确,同时又可以快速地支撑企业的采购决策。
未来,航天新商务公司更重要的使命是赋能,实现高端装备制造领域产业的数字化赋能,为集团公司各企业赋能,为供应商赋能。航天新商务公司将认真学习贯彻党的十九届六中全会精神,按照集团公司要求,进一步提高站位,增强使命感和责任感,支撑集团公司数字航天与现代供应链建设。公司发展方向将从问题导向转为远景导向,聚焦集团公司主责主业,围绕航天强国建设使命和“三高”发展目标,持续加强内外部高效协同,打造开放融合的服务体系,数字赋能采购管理提升,推动集团公司数字化供应链体系建设。(李庆勤)中欧体育中欧体育中欧体育
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