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中欧体育服务产品简介_

发布时间:2023-06-27 18:10:47 丨 浏览次数:

  通过QQ咨询的形式在股市开盘时间(9:30—11:30,1:00--3:00)进行实时在线操作咨询服务。

  客户通过QQ或互动资讯平台留言的形式,提出持仓股票的疑问,投资顾问于T1日给出分析指导建议。

  包括当日宏观中欧体育政策、行业动态等各种消息汇总,并针对市场附带投资顾问点评。每日9:30分之前完成中欧体育。

  包括当前市场炒作热点概念,热点行业进行深度分析,给出投资建议,以及相关个股。

  投资服务是金航道服务的核心部分,面向交易手续费千分之1.5以上的客户。投资服务主要针对市场行情,自上而下筛选股票同时兼顾优质个股组成短线和中长线股票池方便客户选择优质个股。同时跟踪股票池中个股变化,分析股票池中优质个股。提高客户选股成功率、交易频率和对国信服务的粘性。

  本服务初衷在于针对当前市场交易手续费竞争惨烈、客户对券商没有粘性等问题而产生。以上服务在基于合理佣金的基础上,通过互动咨询平台、短信息和QQ等多种渠道和客户建立起全方位联系,提高客户对于国中欧体育信证券的忠诚度,已达到客户和国信双赢的局面。

  包括当月初通过自下而上选股兼顾优质个股选择10-15支股票加入本期股票池。每周末对股票池个股给出操作建议,不定期更换股票池中个股。月度股票池个股下跌5%后由小组成员共同决定操作建议,若下跌10%则强制止损。

  根据自上来自下的选股思路选择优质股票,进行长线投资,并附加个股分析报告。中长线%后由小组成员共同决定操作建议,若下跌20%则强制止损。

  此客户服务系统我们称之为金航道服务,金航道服务囊括三部分核心服务,咨询服务、投资服务和咨询服务。各个服务部分相互联系,相互辅助,整体性提高了客户服务的质量中欧体育,具体服务细节,规章制度情况如下。

  咨询服务是进航道客户的外延部分,面向所有名下客户。咨询服务主要包括对每日市场新闻、国外股票、期货市场行情资讯分析,通知对近期市场炒作热点或相关行业进行深入分析,扩大客户视野,提高客户对资本市场关注度

  通过投资组合的形式向客户推荐股票投资组合,不定期更换持仓股票。投资组合持仓4、5支。月度股票池下跌5%后由小组成员共同决定操作建议,若下跌10%则强制止损。

  咨询服务是金航道服务的外延产品,包括客户通过QQ的形式在市场开盘时和投资顾问一对一进行实时资讯服务,和盘后投资顾问对客户持仓给出分析报告。目的在于增强客户和投资顾问的粘性,提高客户周转率和客户选股能力,达到客户和国信证券双赢的目的。

  当前证券市场竞争日益激烈,降低交易佣金成为众多券商吸引客户的重要手段。激烈的价格战本身就是市场发展到一定程度的必然产物。作为投资顾问,在维护公司存量客户的工作中我们深感压力巨大。如何能够提高客户粘性,稳定交易手续费,增强客户交易的频繁度和广度一直深深困扰着我们。经过前期的不断摸索实践,我们研究出一整套客户服务系统,经过半个月的试运营,客户的交易频度、广度、跟随度都有明显的提高。

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